POLÍTICA DE PRIVACITAT

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), proporcionem la següent informació sobre el tractament de dades personals.

1. Responsable del tractament

  • Responsable: Blue Donkey SL
  • Email: plater@chocala.net
  • Finalitat: gestionar consultes rebudes, comunicacions relacionades amb el web i millora del servei.

2. Dades recollides

Nom, correu electrònic, missatge i qualsevol altra informació que l’usuari faciliti voluntàriament en el formulari de contacte.

3. Finalitat del tractament

  • Respondre consultes enviades per l’usuari.
  • Mantenir comunicacions relacionades amb els serveis informats al web.
  • Millorar l’experiència de navegació (cookies tècniques o analítiques, si s’accepten).

Les dades no es fan servir per a màrqueting.

4. Legitimació

La base jurídica és:

  • El consentiment de l’usuari en enviar un formulari.
  • L’interès legítim de mantenir el funcionament del web.

5. Destinataris

Les dades no es cediran a tercers, llevat d’obligació legal o de proveïdors tecnològics necessaris per al funcionament del web (hosting, correu), que actuen com a encarregats del tractament.

6. Conservació

Les dades es conservaran el temps necessari per atendre la consulta i, si escau, mentre hi hagi una relació o consentiment actiu.

7. Drets de l’usuari

Pots exercir:

  • Accés
  • Rectificació
  • Supressió
  • Oposició
  • Limitació del tractament
  • Portabilitat

Enviant un correu a plater@chocala.net, acreditant la identitat.

També pots reclamar a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT).

8. Menors

No es recullen dades de menors de 14 anys.